Ist IT-Asset-Management wirklich zu teuer für mein Unternehmen? Erfahren Sie in diesem Artikel welche Kosten-Aspekte und Rollen hierfür relevant sind.
Der Kostendruck in der heutigen IT-Welt ist enorm und stellt IT-Verantwortliche, aber auch deren Mitarbeiter und gesamte Organisationen vor Herausforderungen im Priorisierungsprozess. Sind Kosten das entscheidende Kriterium? Sind Themen wie Nachhaltigkeit, technische Innovationsfähigkeit oder strategische Ziele nicht wichtiger? Welche Bedeutung haben die Rollen und deren Kosten- und Werte-Verständnis dafür?
Von 2010 bis 2023 sind die weltweiten IT-Ausgaben im Durchschnitt von 793 auf 1373 Milliarden US-Dollar gestiegen. Der Trend zeigt klar auf, dass Digitalisierung, Innovationsdruck aber auch weitere Automatisierung und Fokussierung auf Technologie steigende Kosten hervorrufen.
Quelle: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/184781/umfrage/weltweite-ausgaben-fuer-it-services
Diese Kosten im Zaum zu halten und effektive Maßnahmen zur Kostenreduktion zu etablieren, ist eine zentrale Aufgabe für jede IT-Abteilung. Zeitgleich setzt dies auch die Entscheider in der gesamten Kette unter Druck, denn jede Maßnahme muss geplant und immer mit einem Effizienz-Ansatz beabsichtigt sein, damit Kosten nicht zu schnell und zu stark steigen.
In Unternehmen gibt es durch die unterschiedlichen Rollen unterschiedliche Sichtweisen und Verantwortlichkeiten.
Folgende Rollen nehmen Einfluss auf Aspekte aus dem IT-Asset-Management:
Durch die Rollen wird ein Umsetzungskreislauf in Gang gesetzt, den es immer im Auge zu behalten gilt:
Der Kreislauf sorgt dafür, dass es in jeder Rollen-Ebene auch eine eigene Wahrnehmung, eigenes Prioritäten-Handling und speziell definierte Aufgaben gibt. Besonders wichtig ist, dass Konflikt-Potenziale z.B. bei Kosten vorab erkannt und diese in Einklang gebracht werden.
Kosten haben auf jeder Ebene dieser Rollen einen Einfluss:
Prinzipiell ist IT-Asset-Management in vielen Konstellationen nicht das Thema mit der höchsten Priorität. Es wird nicht auf Anhieb gesehen, dass ITAM einen operativen Einfluss haben wird, somit werden häufig fälschlicherweise andere Themen vorgezogen. Die nachhaltige Implementierung einer Inventarverwaltung steht allerdings auch bei Experten außer Frage und kann im Rahmen von einzelnen Aspekten genauer nachgelesen werden:
Die Abwägung von Kosten korreliert eins zu eins mit der Priorität im Unternehmen und daher ist es wichtig genau zu prüfen, welchen Stellenwert das Inventarisierungsthema hat. Es ist zudem logisch, dass z.B. die Einführung eines ERP-Systems höher gewichtet wird, wenn dies einen stärkeren Einfluss auf die Geschäftsfähigkeit des eigenen Unternehmens hat.
Genauso muss es aber ebenfalls klar sein, dass ein IT-Asset-Management-System eingeführt werden muss, wenn es Probleme bei der Beschaffung oder Verwaltung der Hardware gibt und dies ebenso die Geschäftsfähigkeit und Produktivität der Mitarbeiter in allen Abteilungen nachhaltig negativ beeinflusst.
Brechen wir nochmal diesen Aspekt auf die Rollen herunter:
Man erkennt klar, dass das Kosten-Thema sehr unterschiedliche Wertigkeiten erhält und im Zusammenspiel mit den jeweiligen Prioritäten der einzelnen Person, der Abteilung, aber auch des gesamten Unternehmens abgewogen werden muss.
Diese Komplexität macht es natürlich nicht einfach schnelle und richtige Entscheidungen zu treffen, sondern setzt meist eine tiefere Analyse von Prioritäten, Projekten und der Verfolgung von strategischen Zielen voraus.
Kombiniert Hardware, Lizenzen, Verträge, Bestellungen und vieles mehr in einem System.
Neben dem Effizienz-Gewinn und einer Erhöhung der allgemeinen Mitarbeiterzufriedenheit steht die zentrale Frage im Raum:
Welches Einsparpotenzial kann mir ITAM bieten?
Den genauen Wert zu benennen ist nicht einfach und muss durch die Verantwortlichen in jedem Unternehmen selbst kalkuliert werden.
Zentrale Punkte der Einsparungen sind:
Allein anhand dieser Punkte wird klar, welchen Einfluss dies auf Prozesse, bestehende Blocker-Themen und strategische Aspekte in Ihrem Unternehmen haben kann.
Deswegen handeln und planen Sie weitsichtig und ausgewogen, ob die Einführung einer Inventarverwaltung für Sie sinnvoll ist. Elementar wird sein, ob Sie in der Analyse alle relevanten Anknüpfungspunkte mitberücksichtigen, um eine möglichst nachhaltige Lösung zu schaffen.
Durch eine weitreichende Vorab-Analyse der eigenen Prozess- und Systemlandschaft und der Berücksichtigung der unterschiedlichen Rollen im Unternehmen kann die Einführung einer IT-Asset-Management-Lösung sehr erfolgreich sein.
Der Kosten-Spagat auf jeder Rollen-Ebene bietet Potenzial und zugleich Konflikte in sich, die man vorab genau herausarbeiten sollte. Die ITAM-Einführung kann sich zu einem Kosten-Wunder entpuppen, denn gut geplant ist diese nachhaltig, nicht zu teuer und langfristig mit vielen Einsparungseffekten versehen.
Kosten und Einsparungen stehen dann gegebenenfalls in einem Verhältnis, das sich mehr als rechnen kann.
Entscheidend wird für Sie aber sein: mit dem Thema beginnen und die ersten Schritte aktiv angehen!
CTO
Herr van der Steeg ist bei der EntekSystems als Chief Technology Officer für alle Belange der Produktentwicklung und technischen Konzeption verantwortlich.
Kombiniert Hardware, Lizenzen, Verträge, Bestellungen und vieles mehr in einem System.
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