Was ist die digitale Verantwortung eines CEO? Die 5 klassischen Hürden
Digitalisierung

Was ist die digitale Verantwortung eines CEO? Die 5 klassischen Hürden

Warum die digitale Transformation an der Spitze zu scheitern droht – und wie Sie als CEO das Ruder herumreißen.

Alexander Ritter
Alexander Ritter Veröffentlicht am 19.08.2025

📖 Einleitung

„KI-first“, „Zero Trust“ oder „Digitale Souveränität“ sind Begriffe auf so ziemlich jeder Business-Konferenz mittlerweile, so entsteht der Eindruck, als sei die digitale Transformation in den meisten Unternehmen längst gelebte Realität.

Die Wahrheit sieht oft anders aus: In vielen Vorstandsetagen herrscht strategischer Stillstand – leise, aber wirksam.

Obwohl Technologien und Budgets längst bereitstehen, bleiben spürbare Fortschritte häufig aus. Warum? Nicht an mangelnder Technik, sondern an unsichtbaren Barrieren im Führungsalltag, die den Wandel ausbremsen.

Fünf dieser typischen Hürden – und wie Sie ihnen als CEO aktiv begegnen können – zeigen wir Ihnen im Folgenden. Denn digitale Transformation beginnt nicht mit Tools, sondern mit Haltung und Klarheit an der Spitze.

1️⃣ Eine Vision ohne Wirkung – wenn digitale Ambitionen nicht ankommen

Das Problem

In vielen Organisationen existieren digitale Strategien – aber nicht als gelebte Orientierung, sondern als abstrakte Präsentationen, verborgen in PowerPoint-Folien und Strategiepapiere.

Die Folge: Mitarbeitende verstehen weder das „Warum“ noch das „Wohin“ der digitalen Transformation – und handeln entsprechend zögerlich oder gar nicht.

Eine Studie von McKinsey (2023) zeigt:

Ihre Chance

Statt in Technologiebildern zu denken, entwickeln Sie eine greifbare Zukunftserzählung. Zeichnen Sie ein klares Zielbild für das Jahr 2028:

  • Wie werden Ihre Kunden interagieren?
  • Was hat sich im täglichen Arbeiten Ihrer Teams verändert?
  • Welche Kennzahlen belegen den Fortschritt?

Verankern Sie die Vision mit messbaren Etappenzielen, z. B.:

  • 30 % kürzere Durchlaufzeiten in Kernprozessen!
  • Verdopplung des Anteils digital erwirtschafteter Umsätze!
  • Reduktion manuell gepflegter Systeme um 50 %!

2️⃣ Halbwissen, das Initiativen ausbremst – und Teams frustriert

Das Problem

In vielen Führungsetagen fehlt es nicht an Interesse – sondern an technischem Tiefgang. Entscheidungen beruhen auf Bauchgefühl („Das macht die IT“) oder unausgereiften Experimenten, bei denen digitale Projekte je nach Stimmung „mal ausprobiert“ werden.

Die Folge: fehlgeleitete Prioritäten, unrealistische Erwartungen – und Demotivation auf Seiten der Umsetzer Teams.

Laut einer Studie des Capgemini Research Institute (2024):

Ihre Chance

Etablieren Sie ein regelmäßiges „Executive Tech Briefing“ – ein 30- bis 60-minütiges Format, in dem Sie sich fokussiert mit technischen Kernfragen befassen, z. B. zu Cloud-Architekturen, AI-Einsatz oder Integrationsstrategien.

Binden Sie dafür bewusst interdisziplinäre Expertise ein:

  • CTO und CISO
  • Data Scientists und Produktverantwortliche
  • Externe Expert:innen oder Advisory-Partner

3️⃣ Sparpolitik an der falschen Stelle – wenn Effizienz Innovation verhindert

Das Problem

Viele Unternehmen wollen digitalisieren – aber bitte zum Nulltarif. Die Folge: knappe Budgets, überlastete Teams und Freigabeprozesse, die jede Dynamik ersticken. Strategische Projekte verharren im Pilotstatus, weil zentrale Ressourcen fehlen – während Wettbewerber bereits skalieren.

Laut einer aktuellen Studie von PwC Deutschland (2024):

Ihre Chance

Schaffen Sie gezielt Raum für Wirkung – etwa durch den Aufbau einer „Digital Factory“:
Ein dediziertes, interdisziplinäres Team mit eigener P&L-Verantwortung, das schnell, fokussiert und unabhängig agieren kann – losgelöst vom Tagesgeschäft, aber klar an Unternehmenszielen ausgerichtet.

Kritisch dabei:

  • Stellen Sie externe Expertise bereit – z. B. durch Kooperationen mit Start-ups, Forschungseinrichtungen oder Nischenanbietern
  • Definieren Sie klare Freiräume, statt nur Erwartungen zu formulieren
  • Messen Sie Erfolge an Prototypen, Traktion und Nutzerfeedback – nicht an PowerPoints

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4️⃣ Silos und Sicherheitspanik – wenn Abschottung zur Schwachstelle wird

Das Problem

Fachbereiche entwickeln isoliert, IT-Security wird als reine Bremse wahrgenommen – und gleichzeitig entstehen riskante Sicherheitslücken. Während Innovationsprozesse in Silos verlaufen, fehlt oft das gemeinsame Verständnis für digitale Risiken. Die Folge: ungenutzte Synergien und wachsende Angriffsflächen.

Laut IBM Cost of a Data Breach Report (2024):

Ihre Chance

Brechen Sie Silos systematisch auf – mit funktionsübergreifenden Teams, gemeinsam definierten KPIs und Anreizsystemen, die Kooperation belohnen, nicht Einzelinteressen. Organisieren Sie digitale Transformationsworkshops, bei denen Fachbereiche und IT gemeinsam an konkreten Lösungen arbeiten.

Gleichzeitig gilt: Sicherheit ist kein Zustand, sondern ein Prozess. Etablieren Sie eine Zero Trust Architektur, in der Zugriffe kontinuierlich verifiziert werden – unabhängig von Standort, Gerät oder Rolle.

Best Practices umfassen:

  • Feingranulare Rechteverwaltung
  • Multi-Faktor-Authentifizierung
  • Datenklassifizierung und Zugriffstransparenz in Echtzeit

Trainieren Sie Ernstfälle im Voraus – mit regelmäßigen Cyber War Games, um technische Reaktionsfähigkeit, Krisenkommunikation und Entscheidungssicherheit zu testen.

Nur ein eingespieltes, crossfunktionales Team kann im Ernstfall schnell und wirksam handeln.

5️⃣ Das Dilemma des Quartalsdenkens – wenn kurzfristiger Druck langfristige Wirkung verhindert

Das Problem

Digitale Transformation ist kein Sprint, sondern ein strukturierter Langstreckenlauf. Doch Finanzmärkte, Shareholder und interne Steuerungssysteme fordern schnelle Erfolge – am besten im nächsten Quartal.

Das Ergebnis: Projekte werden zu früh abgebrochen, strategische Initiativen vernachlässigt.

Laut einer Studie von McKinsey (2023):

Ihre Chance

Verankern Sie digitale Initiativen fest im strategischen Dreijahresplan. Kommunizieren Sie gegenüber Stakeholdern offen, dass digitale Transformation nicht nur operative Effizienz, sondern auch Resilienz und Wettbewerbsfähigkeit sichert – gerade in volatilen Märkten.

Empfohlene Maßnahmen:

  • Einrichten eines strategischen Digitalbudgets, das von kurzfristigen Umsatzzielen entkoppelt ist
  • Definition kritischer Inhouse-Daten (z. B. Kunden- und Produktionsdaten), für die lokale Kontrolle erforderlich bleibt
  • Aufsetzen eines Exit-Plans für Cloud-Anbieter, um Abhängigkeiten frühzeitig zu adressieren – inklusive Datenportabilität, Vertragslaufzeiten und Reversibilität

So entsteht digitale Handlungsfreiheit, auch in einem volatilen Marktumfeld.

✅ 7-Punkte-Plan für den digitalen Aufbruch – als CEO mit Weitblick handeln

1. Vision mit Substanz entwickeln
Definieren Sie eine greifbare Digitalstrategie, die nicht nur in Schlagworten überzeugt, sondern durch konkrete Meilensteine und messbare KPIs Orientierung bietet – z. B. 30 % Prozessbeschleunigung oder ein definierter Anteil digitaler Erlöse.

2. Technologisches Verständnis ausbauen
Lassen Sie sich regelmäßig durch „Executive Tech Briefings“ informieren – z. B. durch Ihren CTO, Data Scientists oder externe Expert:innen. Nur wer selbst versteht, kann klug priorisieren und realistisch steuern.

3. Innovationskraft organisatorisch verankern
Gründen Sie eine „Digital Factory“ – ein interdisziplinäres Team mit eigener Budget- und Entscheidungsverantwortung. Ergänzen Sie es durch externe Partner wie Start-ups, Forschungseinrichtungen oder Spezialanbieter.

4. Silos auflösen – Sicherheit stärken
Schaffen Sie bereichsübergreifende Anreizsysteme, fördern Sie Cross-Functional Collaboration und etablieren Sie eine moderne Security-Governance, z. B. auf Basis einer Zero Trust Architektur.

5. Strategisch und langfristig investieren
Verankern Sie ein mehrjähriges Digitalbudget in Ihrer strategischen Planung – nicht getrieben von Quartalskennzahlen, sondern von nachhaltiger Wirkung und Zukunftsfähigkeit.

6. Digitale Souveränität sicherstellen
Setzen Sie auf hybride Cloud-Modelle mit Exit-Strategien, um jederzeit die Kontrolle über Ihre Daten, Anwendungen und Infrastrukturen zu behalten. Legen Sie fest, welche Daten inhouse bleiben müssen.

7. Resilienz trainieren – Veränderung fördern
Führen Sie regelmäßig Cyber War Games und Change-Workshops durch – nicht nur als Pflichtübung, sondern zur Stärkung Ihres Teams im Umgang mit Krisen, Disruptionen und Transformation.

🌌 Fazit: Digitale Transformation beginnt im Kopf – und in der Chefetage

Viele Unternehmen verfügen heute über die nötige Technologie und Mittel – doch digitale Durchbrüche scheitern nicht an Tools, sondern an Haltung, Fokus und Führungsstärke.

Die fünf aufgezeigten Barrieren zeigen: Es sind nicht spektakuläre Versäumnisse, sondern unscheinbare strukturelle Defizite, die den Fortschritt blockieren – fehlende Visionen, technisches Halbwissen, ineffiziente Ressourcennutzung, Sicherheitsdenken in Silos und kurzfristige Renditeerwartungen.

Die gute Nachricht: Diese Hürden sind überwindbar – durch gezielte Führungsimpulse.

Was es braucht, ist konsequente Steuerung auf Vorstandsebene: ein messbares Zielbild, technologische Dialogfähigkeit, starke Innovationsstrukturen, integrierte Sicherheitsarchitekturen und Investitionsmut über den Quartalshorizont hinaus.

CEOs, die diese Dimensionen beherzt angehen, bauen nicht nur digitale Strukturen –
sie schaffen Zukunftsfähigkeit, Resilienz und digitale Souveränität.

Alexander Ritter
Alexander Ritter Autor

Head of Sales & Marketing

Herr Ritter verantwortet bei der EntekSystems die Bereiche Sales & Marketing, vom Management der Teams, bis hin zu Marketingkampagnen, Markenstrategien und Wachstumsplänen.

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