Digitalisierung

Das wichtigste Asset in Ihrem Unternehmen ist der Mitarbeiter: Was ist Ihnen ein Mitarbeiter wert?

Mitarbeiter sind das Wichtigste in Ihrem Unternehmen, denn Wissen, Qualifikationen und Mindset sind Wettbewerbsfaktoren, die in einer digitalen vernetzten Welt den Unterschied ausmachen. Erfahren Sie, wie Mitarbeiter gefördert werden und das Wissenskapital gesteigert wird.

Alexander Ritter
Alexander Ritter Veröffentlicht am 14.11.2023

🚀 Der Wert des Mitarbeiters: Vom Kostenfaktor zum wertvollen Asset  

In der heutigen Geschäftswelt, die von Technologie und Automation geprägt ist, wird oft vergessen, dass das wertvollste Asset eines Unternehmens immer schon der Mitarbeiter war. Leider betrachten viele Organisationen den Faktor Mensch oft lediglich als Kostenfaktor, den es möglichst gering zu halten gilt.  

Dabei sollte klar sein: Die Mitarbeiter sind das unmittelbar wertsteigernde Kapital eines jeden Unternehmens. Die Tatsache, dass sie nicht nur Aufwände darstellen, sondern in erster Linie Wissen, Erfahrung und Potenzial einbringen, wird häufig übersehen. 

🥇 Das unschätzbare Unternehmenswissen der Mitarbeiter 

Ein zentraler Aspekt des Mitarbeiterkapitals ist das in den Köpfen und Erfahrungen der Angestellten gebündelte Unternehmenswissen. Dieses Wissen reicht von branchenspezifischem Know-how bis hin zu den Abläufen und Gegebenheiten, die speziell für das eigene Unternehmen gelten.  

🏁 Die Herausforderung: Wissen sinnvoll nutzen 

Doch die bloße Existenz von Wissen reicht nicht aus. Der einfachere Teil der Gleichung sind die Rahmenbedingungen.

Schwieriger wird es, wenn es darum geht, die Mitarbeiter in den Prozess der Wissensgenerierung und -Nutzung einzubinden.

Michael Kostka - CEO EntekSystems

Ein effektiver Umgang mit Unternehmenswissen erfordert nicht nur die Sammlung und Speicherung von Informationen, sondern auch die Fähigkeit, dieses Wissen in die täglichen Arbeitsprozesse zu integrieren

Die Fundierung von Unternehmenswissen ist eine multidisziplinäre Aufgabe. Sie erfordert nicht nur das richtige technische Werkzeug, sondern auch die Bereitschaft der Mitarbeiter, ihr Wissen zu teilen und auszubauen.  

👍 Die Bedeutung von Aus- und Weiterbildung 

Ein weiterer Schlüsselaspekt der Wissensnutzung liegt in der Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter. Die Technologie und Geschäftspraktiken entwickeln sich ständig weiter, und um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Mitarbeiter ihr Wissen laufend aktualisieren.  

Unternehmen, die den Wert ihrer Mitarbeiter vollständig erkennen, investieren in Aus- und Weiterbildungsprogramme, die sicherstellen, dass ihre Teams stets über die neuesten Fähigkeiten und Erkenntnisse verfügen. Dies ermöglicht es nicht nur, das Wissen im Unternehmen aktuell zu halten, sondern trägt auch zur Mitarbeiterzufriedenheit bei und erhöht die Motivation und Produktivität

👓 Überblick über außerfachliche Kompetenzen: Die Schlüsselqualifikationen für den Erfolg 

Erfolg im Berufsleben hängt nicht nur von fachlichen Qualifikationen ab. Mindestens genauso wichtig sind die außerfachlichen Kompetenzen, die in einer schnelllebigen und komplexen Arbeitswelt von unschätzbarem Wert sind.  

Diese Fähigkeiten sind entscheidend, um effektiv zu kommunizieren, in Teams zu arbeiten und Herausforderungen zu meistern.

Im Folgenden werfen wir einen Überblick auf einige der wichtigsten außerfachlichen Kompetenzen, die den beruflichen Erfolg unterstützen. 

  • 1. Kommunikationsfähigkeit:
    Die Fähigkeit, klare und effektive Botschaften zu vermitteln, ist in nahezu jeder beruflichen Situation von Bedeutung. Das schließt sowohl das Zuhören als auch das Sprechen ein. Eine gute Kommunikation ist der Schlüssel zu erfolgreicher Zusammenarbeit und Problemlösung.

  • 2. Teamarbeit:
    In den meisten beruflichen Umgebungen ist Teamarbeit unerlässlich. Die Fähigkeit, effektiv in Teams zu arbeiten, Konflikte zu lösen und gemeinsame Ziele zu verfolgen, ist von entscheidender Bedeutung. 

  • 3. Problemlösung und kritisches Denken:
    Die Fähigkeit, komplexe Probleme zu analysieren, innovative Lösungen zu finden und kritisch zu denken, ist ein wesentlicher Bestandteil des beruflichen Erfolgs. Diese Kompetenzen ermöglichen es, Hindernisse zu überwinden und neue Wege zu finden

  • 4. Zeitmanagement:
    Effektives Zeitmanagement ist entscheidend, um die Arbeit effizient zu erledigen und Stress zu minimieren. Die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und den Arbeitsaufwand effektiv zu organisieren, ist für den Erfolg in nahezu allen Berufsfeldern von Bedeutung. 

  • 5. Anpassungsfähigkeit:
    Die moderne Arbeitswelt ist geprägt von Veränderungen. Die Fähigkeit, sich an neue Situationen anzupassen, flexibel zu sein und sich auf Veränderungen einzustellen, ist von entscheidender Bedeutung, um wettbewerbsfähig zu bleiben. 

  • 6. Konfliktlösung:
    Konflikte sind in jedem Arbeitsumfeld unvermeidlich. Die Fähigkeit, Konflikte auf konstruktive Weise zu lösen, ist wichtig, um eine positive Arbeitsatmosphäre aufrechtzuerhalten und effektiv zusammenzuarbeiten. 

  • 7. Emotional Intelligence (EQ):
    Die Fähigkeit, Emotionen zu erkennen, zu verstehen und angemessen darauf zu reagieren, ist ein wichtiger Aspekt der zwischenmenschlichen Kommunikation. Ein hoher EQ kann dazu beitragen, Beziehungen aufzubauen und zu pflegen. 

  • 8. Führungsfähigkeiten:
    Auch wenn Sie keine Führungsposition innehaben, sind Führungsfähigkeiten in vielen beruflichen Situationen von Nutzen. Die Fähigkeit, andere zu motivieren, zu inspirieren und zu leiten, kann den beruflichen Erfolg fördern. 

🎯 Benchmarking für die Marktbestimmung 

Die individuellen Auswertungen dienen dazu, die Soft Skills und Kompetenzen jedes Mitarbeiters zu ermitteln und eventuelle Entwicklungsbereiche aufzuzeigen. Es ist auch möglich, aggregierte Bewertungen auf Gruppen- und Teamniveau durchzuführen. DNLA-Analysen („Discovering Natural Latent Abilities“ – deutsch: „Die Entdeckung der natürlich vorhandenen Potenziale“) bieten die Gelegenheit, Schwerpunkte für die Personalentwicklung sowie für strategische und geschäftliche Entscheidungen festzulegen.  

✅ DNLA-Verfahren: Nicht ausreichend für kontinuierliche Personalarbeit 

Während das DNLA-Verfahren und ähnliche Ansätze wertvolle Einblicke in die fachlichen Qualifikationen und Potenziale von Mitarbeitern bieten können, ist es wichtig zu betonen, dass diese Verfahren allein für eine kontinuierliche Personalarbeit oft nicht ausreichen.  

Diese Verfahren zielen in der Regel auf eine Momentaufnahme der Fähigkeiten und Eignung ab, und ihre Effektivität kann durch eine Vielzahl von Faktoren beeinflusst werden. Es ist daher notwendig, die Ergebnisse aus dem DNLA-Verfahren in einen breiteren Kontext zu stellen und andere außerfachliche Kompetenzen zu berücksichtigen. 

Wie bereits erwähnt, sind außerfachliche Kompetenzen wie Kommunikationsfähigkeit, Teamarbeit, Problemlösung und Zeitmanagement von entscheidender Bedeutung, um erfolgreich in einer Arbeitsumgebung zu agieren.

Diese Fähigkeiten sind oft nicht unmittelbar aus einem DNLA-Verfahren abzuleiten und erfordern eine umfassendere Bewertung und Entwicklung.

Die kontinuierliche Personalarbeit erfordert ein ganzheitliches Verständnis der Mitarbeiter, das über reine Fachkenntnisse hinausgeht. Dies umfasst die Fähigkeit, Mitarbeiter zu motivieren, ihr volles Potenzial auszuschöpfen, und die Dynamik innerhalb des Teams zu optimieren. Ein reines DNLA-Verfahren kann hier an seine Grenzen stoßen.  

Um erfolgreiches Talentmanagement zu betreiben, ist es daher unerlässlich, die fachlichen Qualifikationen mit außerfachlichen Kompetenzen und der Unternehmenskultur in Einklang zu bringen.

Ein ganzheitlicher Ansatz zur Mitarbeiterentwicklung und -förderung berücksichtigt alle Aspekte, die für den beruflichen Erfolg und die Zufriedenheit der Mitarbeiter von Bedeutung sind. Dies kann durch gezielte Schulungen, Mentoring-Programme und regelmäßige Mitarbeiterbewertungen unterstützt werden. 

💡 Personalbilanz: Deckt das Wertschöpfungspotenzial der Mitarbeiter auf 

Die Personalbilanz ist ein wirksames Instrument, um das Wertschöpfungspotenzial der Mitarbeiter eines Unternehmens aufzudecken. Während DNLA-Verfahren und ähnliche Ansätze sich auf die fachlichen Qualifikationen und Potenziale konzentrieren, geht die Personalbilanz einen Schritt weiter und berücksichtigt sowohl die fachlichen als auch die außerfachlichen Kompetenzen der Mitarbeiter. 

Die Personalbilanz ermöglicht es, die individuellen Stärken und Schwächen jedes Mitarbeiters zu identifizieren und diese mit den Anforderungen und Zielen des Unternehmens abzugleichen.  

Dabei werden außerfachliche Kompetenzen wie Kommunikationsfähigkeit, Teamarbeit, Führungsfähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten genauso berücksichtigt wie fachliche Qualifikationen.  

Die Personalbilanz unterstützt auch die kontinuierliche Personalarbeit, da sie es ermöglicht, Mitarbeiterentwicklung und -förderung gezielt zu planen.  

Durch die Identifizierung von Stärken und Entwicklungsbereichen können individuelle Schulungs- und Entwicklungsprogramme erstellt werden, um die außerfachlichen Kompetenzen der Mitarbeiter gezielt zu stärken.  

Dies trägt nicht nur zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit bei, sondern auch zur Erhöhung der Produktivität und Effizienz. 

💸 Menschen in Inventory360

Die Komplexität der Wissensvermittlung kann nur durch den Zugang zu Informationen verringert werden. Jegliche Daten zu IT-Assets, Mitarbeitern, aber auch den Betriebsmitteln müssen verschiedenen Benutzergruppen zugänglich sein: 

  • IT-Mitarbeiter: Entscheidungen rund um technische Faktoren werden erleichtert 
  • Personalabteilung: Einstellungen und Kündigungen und die passenden Geräte werden leichter und schneller beschafft 
  • Einkauf: Bestellungen passend mit dem Bedarf zu koppeln führt zu geringeren Kosten und zufriedenen Mitarbeitern 
  • Alle Mitarbeiter: Einsicht in die genutzten Assets, Lizenzen und Software und den Dokumenten und den Verleih-Prozessen schafft Klarheit und Transparenz 

📃 Fazit: Der Mitarbeiter als wertvollstes Kapital 

Die Transformation des Mitarbeiters von einem Kostenfaktor zu einem wertvollen Asset erfordert ein Umdenken in der Unternehmenskultur.  

Es ist von entscheidender Bedeutung, den unschätzbaren Wert des Mitarbeiterwissens zu erkennen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, um dieses Wissen sinnvoll zu nutzen. Dies beinhaltet die Integration von Wissen in die täglichen Arbeitsprozesse, die Bereitstellung von Werkzeugen und Schulungen sowie die Förderung des lebenslangen Lernens.  

Organisationen, die diese Schritte konsequent umsetzen, werden nicht nur von einem enormen Wissensvorsprung profitieren, sondern auch ihre Mitarbeiterbindung und Wettbewerbsfähigkeit stärken.  

Alexander Ritter
Alexander Ritter Autor

Head of Sales & Marketing

Herr Ritter verantwortet bei der EntekSystems die Bereiche Sales & Marketing, vom Management der Teams, bis hin zu Marketingkampagnen, Markenstrategien und Wachstumsplänen.

Inventory360 jetzt kostenlos testen

Kombiniert Hardware, Lizenzen, Verträge, Bestellungen und vieles mehr in einem System.

Mehr erfahren

Weitere Artikel und Beiträge

04.07.2023 Schulung der eigenen Mitarbeiter als Erfolgskriterium - Wissen im Unternehmen behalten

Dieser Artikel beleuchtet die Vorteile und den Wert einer internen Schulungsstrategie für Unternehmen und zeigt gleichzeitig die möglichen Nachteile auf, die mit dem Finden und Einlernen von neuem Fachpersonal einhergehen.

13.09.2022 Effiziente Hardware-Verfügbarkeit: Ein Schlüssel für hohe Mitarbeiter-Motivation

Um optimale Leistung geben zu können, benötigen Ihre Mitarbeiter ideale Arbeitsbedingungen und Hardware. Erfahren Sie mehr, wie dies mit ITAM realisiert wird.