😨 Warum sind die Mitarbeiter unzufrieden?
Mitarbeiter sind aus unterschiedlichen Gründen mit Ihrem Job unzufrieden und meist liegt nicht der Schwerpunkt in einem der Bereiche, sondern in einem Mix aus Gründen.
Folgende Faktoren sind aus unserer Sicht relevant:
- Hohe und menschliche Anerkennung
- Passende Vergütung
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Geeignete Komplexität der Arbeit
- Kurze Anfahrt ins Büro oder zum Kunden
- Ausreichende Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten
Unser Artikel beleuchtet einen weiteren Teil, denn die Arbeitsumgebung beeinflusst auch stark die Zufriedenheit und Motivation der eigenen Mitarbeiter.
👍 Motivation und Zufriedenheit: Gute Unternehmen legen Wert darauf!
Unternehmen haben erkannt, dass die Motivation der Mitarbeiter wichtig für den eigenen Erfolg ist.
Gibt der Mitarbeiter wirklich 100% oder macht er nur das, was nötig ist? – Dies ist eine schwierige Frage und kann nur zum Teil vom Mitarbeiter selbst nur beantwortet werden.
In einem komplexen Marktumfeld innerhalb der Industrie oder durch einen Innovationsstau können sich Unternehmen wesentlich wettbewerbsfähiger aufstellen, wenn Sie Ihre Mitarbeiter in den Fokus stellen. Mitarbeiter leisten mehr, wenn die unterschiedlichen Faktoren stimmen und können am Innovationsprozess, aber auch am täglichen Arbeitsprozess besser beteiligt werden.
Den idealen Fall hat man, wenn die intrinsische Motivation geweckt werden kann und die Mitarbeiter selbst aus eigenem Antrieb selbst versuchen Ihre Leistung immer wieder neu zu optimieren.
🚀 Hardware-Verfügbarkeit: Mitarbeiter brauchen ein perfektes Setup
Mitarbeiter wollen immer die bestmögliche Leistung abgeben und gerade Störfaktoren werden hier negativ wahrgenommen. Die Hardware-Verfügbarkeit ist hierbei ein sehr zentrales Thema, denn ob ein Laptop oder ein Rechner verfügbar ist, hat sofortigen Einfluss auf die Arbeit.
Mehrere positive Beispiele dazu:
- Die Grafikabteilung in Unternehmen wird mit Apple-Rechnern und den passenden Adobe-Produkten in einen DAM-Prozess (Digital Asset Management) eingebunden und kann schnell, effizient und ohne große Hürden jede Marketing-Kampagne unterstützen.
- Beim Einstieg eines Mitarbeiters steht der Rechner oder das Notebook mit vorinstallierter Software und den nötigen Rechten in der Software zur Verfügung und es kann direkt mit der Einarbeitung begonnen werden.
- Durch die Störung oder den Defekt eines Geräts muss schneller Ersatz immer möglich sein. Die Mitarbeiter erhalten „natürlich innerhalb kurzer Zeit“ schnell Ersatz und bekommen quasi ein exaktes Duplikat Ihres vorherigen Geräts (mit passender Software und dem letzten Stand). Somit kann ohne Auszeit weitergearbeitet werden und der Mitarbeiter hat keinerlei Probleme Fristen und Termine einzuhalten.
- Headsets, Mäuse und Co. stehen ebenfalls in ausreichender Menge zur Verfügung und können über Standard-Prozesse vom Mitarbeiter geliehen oder besorgt werden. Dadurch entsteht hier ebenfalls keinerlei zeitliches Ressourcen-Problem und es keinen zeitlichen Stopper.
Software-Entwickler benötigen für die Erledigung von komplexen Aufgaben performante Hardware, damit die Software-Erstellung ohne Wartezeiten gelingen kann. Somit spielt auch die Qualität des Computers eine enorme Rolle, da Wartezeiten auch lokaler Ebene im Arbeitsprozess als negative Störung wahrgenommen werden.
In allen Fällen entstehen keine Auszeiten für den Mitarbeiter und die Leistung kann optimal ausgeschöpft werden. Der volle Fokus kann auf die Arbeit, deren Erfüllung und die Unternehmensziele gelegt werden.
❓ Wie kann man die Verfügbarkeit durch IT-Asset-Management erhöhen?
Der Einsatz einer Inventarverwaltung erlaubt die Steuerung der Hardware-Verfügbarkeit durch die IT-Abteilung, aber auch angrenzende Abteilungen wie HR, Einkauf oder einer zentralen Organisationseinheit.
Die Erhöhung der Planungssicherheit ist hierbei ein zentraler Aspekt, denn wenn Bestellungen, Lagerartikel und On- und Offboardings besser organisiert sind, wird sich dies auf die Qualität der Prozesse auswirken.
Folgende Punkte machen den Unterschied:
- Planen Sie Bestellungen frühestmöglich in Ihre Prozesse ein und nutzen Sie dazu eine gemeinsame einheitliche Datenbasis als Übersicht.
- Prüfen Sie Ihre Lagerverfügbarkeit von Hardware und Verbrauchsmaterial, um nicht unnötig zu bestellen, aber auch jederzeit die Mengen, Meldebestände und Planung im Blick zu haben.
- Prüfen Sie die Inventardaten in Wartungsfällen oder generell, wenn Sie das Inventar durch verschiedene „Use Cases“ in der Hand haben, um die bestmöglichen Entscheidungen treffen zu können.
Weitere grundsätzliche Ideen und Konzepte können Sie unserem Blog-Artikel „Best Practices – IT Asset Management“ entnehmen und damit im gesamten Hardware-, Software-, Vertrags- und Mitarbeiter-Bereich Erfolge erzielen.
💡 Inventarisierung leicht gemacht
Kombiniert Hardware, Lizenzen, Verträge, Bestellungen und vieles mehr in einem System.
🎯 Fazit
Natürlich ist IT-Asset-Management kein Allheilmittel für grundsätzliche Probleme im Unternehmen! – Dennoch kann man die wesentlichen Faktoren, die den Mitarbeiter direkt betreffen und die sich auf Hardware beziehen lösen und langfristig auch unter Kontrolle halten.
Gerade in der heutigen Zeit, in der es um Talente, Mitarbeiterbindung und die Verhinderung eines toxischen Betriebsklimas geht, ist jeder Faktor wichtig, um die Wettbewerbssituation für sich zu entscheiden.
Wenn ich als Unternehmer meine Hausaufgaben mache und die passende Arbeitsumgebung zur Verfügung stellen kann und zugleich die Prozessqualität erhöhe und Kosten unter Kontrolle halten kann, läuft schon sehr vieles richtig.
Sehen Sie daher IT-Asset-Management als Unterstützung bei den Mitarbeiter-Themen Motivations- und Zufriedenheitsgewinn an!
